**Descrição da Função**
Nossa empresa está em busca de profissionais qualificados para atuar como Analista Comercial. Nesta função, você será responsável por gerenciar os procedimentos internos e garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz.
Responsabilidades:
* Apresentar os procedimentos internos à cliente;
* Gerenciar o cliente desde a entrada das amostras até a publicação dos laudos;
* Realizar monitoramento do atendimento dos requisitos contratuais;
* Mantener participação efetiva dos serviços contratados pelo cliente;
* Gerenciar os envios de frascos, agendamento de coletas e entradas de amostras;
* Gestão de Processos Aprovados no Sistema My lims (Proposta Comercial);
* Finalização dos Processos comerciais;
* Gestão de Amostras Aprovadas no Sistema My LIms;
* Distribuição de Módulo de Coleta conforme frequência e periodicidade;
* Interação com os departamentos de Logística, Amostragem, recebimento e Laboratório;
* Acompanhar indicadores do laboratório diariamente para identificar desvios no processo que possam prejudicar o andamento das análises no laboratório;
* Acompanhar efetivamente a liberação dos resultados laboratoriais dentro do prazo acordado;
* Envio de resultados em formato pré definido pelo cliente;
* Fazer visitas aos clientes, quando necessário;
* Liderar a tomada de ações corretivas contra não conformidades geradas no processo;
* Auxiliar na área financeira, elaborar os boletins de medição de serviços.
Requisitos e Qualificações:
* Superior completo em Química;
* Superior completo em Engenharia Ambiental;
* Superior completo em Engenharia de Produção;
* Superior completo em Engenharia Química;
* Inglês e Espanhol básicos;
Benefícios:
* Vale Refeição/Alimentação;
* Vale Transporte;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Auxílio Academia e Bem-estar; TOTAL PASS e Apoio Pass (Assistência psicológica, jurídica e financeira por telefone). Convênio Farmácia;
* Parcerias e convênios com faculdades e escolas de idiomas;
* Day off aniversário.