Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Atuar como ponte estratégica entre marketing, produto, dados e experiência do cliente liderando iniciativas voltadas ao desenvolvimento de novos produtos, análise de performance e otimização das conversões. Esta pessoa será responsável por transformar dados em decisões, impulsionando o crescimento do portfólio dos produtos para o cliente pré-pago - Desenvolver e lançar novos produtos alinhados às necessidades do mercado e objetivos da empresa - Criar dashboards para monitoramento contínuo dos KPIs da área - Criar relatórios analíticos com base nas demandas da área - Analisar o funil de vendas nos diferentes canais, identificando oportunidades de crescimento - Trabalhar em parceria com áreas técnicas para garantir viabilidade e qualidade nas entregas - Gerar insights a partir de dados para embasar decisões estratégicas de marketing e produto - Criar produtos e serviços para o cliente pré-pago Requisitos e qualificações Buscamos alguém que: - Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; - É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: - Residir em São Paulo - Formação Acadêmica: Administração de Empresas, Engenharia, marketing ou áreas correlatas. - Experiência prévia desenvolvimento de produtos ou/e na área de marketing produtos / Conhecimento em estratégias de marketing / Visão estratégica do mercado de telefonia móvel - Experiência com ferramentas de BI (ex: Power BI, Tableau, Looker, Excel). - Domínio de Excel e manipulação de bases de dados. - Conhecimento em métricas de marketing e funil de vendas. - Experiência com produtos de telecomunicações (recarga, dados, SOS) será um diferencial. - Noções de SQL e modelagem de dados são desejáveis. - Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Miro), Power BI, GA4, Google analytics, Looker studio - Pós-graduação ou MBA em: Inteligência de Mercado, Ciência de Dados aplicada a Negócios - Certificações complementares (não obrigatórias, mas valorizadas): Power BI, Tableau ou Looker, SQL para análise de dados, Google Analytics / Google Data Studio Informações adicionais Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: - Jornada Flexível; - Vale-Refeição e Alimentação; - Assistência Médica e Odontológica; - Auxílio para patologias graves; - Auxílio ao dependente com deficiência; - Benefício Farmácia; - Auxílio Creche/Babá; - Programa de Apoio Pessoal; - Claro Running; - Previdência Privada; - Seguro de Vida; - Combo Colaborador; - Wellhub (Gympass) - Meu Pet Club - Convênios e Parcerias; - Programa de Reconhecimento por tempo de casa; - E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as) Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas. Sustentabilidade é um valor para a Claro.Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social,prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. E aí, deu match? VempraClaro construir o novo com a gente!