O cargo de Sub-Gerente é uma posição fundamental em nossa equipe. O Sub-Gerente atua como auxiliar do Gerente, garantindo o bom funcionamento das operações diárias e promovendo um ambiente de trabalho positivo.
Funções
1. Gestão de Equipe: Auxiliar na contratação, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho eficiente.
2. Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado, resolvendo eventuais problemas e buscando a satisfação do consumidor.
3. Controle de Estoque: Acompanhar a entrada e saída de produtos, ajudando a manter o estoque organizado e evitando faltas ou excessos.
4. Vendas e Metas: Trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar as metas de vendas estabelecidas, implementando estratégias para impulsionar os resultados.
5. Relatórios: Auxiliar na elaboração de relatórios sobre o desempenho da equipe, analisando dados para identificar oportunidades de melhoria.
6. Manutenção da Loja: Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e atraente para os clientes.
Habilidades e Qualificações
* Liderança
* Comunicação
* Organização
* Bom conhecimento sobre produtos e serviços oferecidos pela loja
Vantagens
Essa posição é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na carreira de varejo e adquirir habilidades valiosas.
Outras Informações
A rotina diária de um Sub-Gerente envolve uma variedade de tarefas que garantem o bom funcionamento da loja. Algumas dessas tarefas incluem:
1. Abertura da loja: O Sub-Gerente chega cedo para preparar a loja para a abertura, o que pode incluir a verificação de segurança, a organização do espaço e a conferência de estoques.
2. Reunião com a equipe: Antes da loja abrir, é comum realizar uma breve reunião com a equipe para discutir metas do dia, promoções e qualquer informação relevante.
3. Atendimento ao cliente: Durante o horário de funcionamento, o Sub-Gerente está frequentemente envolvido no atendimento ao cliente, ajudando a resolver problemas e garantir que todos tenham uma boa experiência de compra.
4. Gestão de equipe: O Sub-Gerente supervisiona os funcionários, delegando tarefas, treinando novos colaboradores e garantindo que todos sigam os procedimentos da loja.
5. Controle de estoque: Parte da rotina inclui monitorar o estoque, fazer pedidos de reposição e organizar a área de armazenamento.
6. Relatórios e administração: O Sub-Gerente também é responsável por elaborar relatórios de vendas, analisar o desempenho da loja e participar de reuniões administrativas.
7. Fechamento da loja: Ao final do dia, o Sub-Gerente ajuda a fechar a loja, o que envolve a contagem do caixa, a verificação de segurança e a preparação para o dia seguinte.