Desenvolvimento da Vaga
A vaga de Assistente de E-commerce é uma oportunidade única para quem busca desenvolver suas habilidades em operações de loja online e expedição.
As tarefas incluem:
* Receber, atualizar e enviar pedidos;
* Conferir pagamentos, resolver inconsistências e garantir o fluxo correto até a expedição;
* Emitir notas fiscais e etiquetas de envio;
* Dar suporte ao cliente (informações de pedidos, prazos, trocas e devoluções);
* Organizar e atualizar o catálogo online (cadastro de produtos, descrições, fotos e estoque);
* Auxiliar na separação e conferência dos pedidos;
* Verificar prazos de envio e garantir que os pedidos sejam despachados dentro do SLA;
* Ajudar na organização do estoque e na reposição dos produtos conforme necessidade;
* Realizar conferência física x sistema para evitar divergências.
Requisitos
* Organização e atenção aos detalhes;
* Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal;
* Agilidade e priorização das tarefas;
* Domínio de sistemas de gestão de estoque e expedição.