Missão do Cargo
Maximizar a produtividade e resultados da equipe de cobrança, reduzindo inadimplência.
O gerente supervisionará diariamente a rotina da equipe interna de cobrança com foco em produtividade e desenvolvimento.
* Avaliar e mensurar a performance individual da equipe (diária e semanal).
* Gestão eficiente das escalas, faltas, horas extras, lançamento de atestados médicos e análises de performance.
* Definir metas e criar ações de engajamento com o time.
* Realizar feedbacks de desenvolvimento com o time e direcionar treinamentos.
Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas.
* Excel intermediário.
* Experiência prévia com gestão de pessoas.
* Diferencial: experiência com gestão de pessoas em operações de retenção e vendas.
Vantagens
A oportunidade de contribuir para o crescimento e desenvolvimento da equipe, além de possíveis avanços profissionais.