O Grupo Granado abre as portas para você!
Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
Realizar fechamento do caixa e da loja.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Desejável Formação Superior
Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
Se identificar com o mercado de Varejo
Informações adicionais
Ambiente integrado, alegre e positivo, onde a colaboração faz parte da rotina.
Vale-Refeição para curtir bons momentos e conversas descontraídas enquanto saboreia suas refeições.
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e da sua família é prioridade. Afinal, mente sã em corpo são é o que importa!
Total Pass, para manter o corpo em movimento e a energia sempre lá em cima.
Descontos exclusivos nos produtos que você já ama: Granado, Phebo e Care Natural Beauty.
Ambiente que estimula a criatividade e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do nosso Programa de Educação Continuada — incluindo subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
Parcerias com instituições de ensino e idiomas, como Estácio e Open English, para facilitar ainda mais sua jornada de desenvolvimento.
Programa de Participação nos Resultados, valorizando quem cresce e constrói junto com a gente.
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