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Auxiliar de customer success

São José do Rio Preto
RISSI CONTABILIDADE DE SAÚDE LTDA
Anunciada dia 15 março
Descrição

Somos a Rissi Contabilidade de Saúde, uma empresa apaixonada por simplificar a rotina contábil de quem cuida da vida. Com 15 anos de especialização exclusiva no setor de saúde, somos referência nacional em excelência e atendimento humanizado. Nosso DNA é movido pela inovação e pelo espírito de evolução constante.Por cinco anos consecutivos, fomos certificados como uma empresa Great Place To Work (GPTW). Na Rissi, a valorização do colaborador é prioridade. Acreditamos que uma gestão fiscal inteligente é a base para pegar o cliente no colo e oferecer segurança tributária e tranquilidade aos nossos parceiros médicos e empresários da saúde.Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success que seja apaixonado(a) por processos, abertura e entrada de novas empresas na base de clientes, responsável pelo onbording do cliente e por alimentar dados nos sistemas e planilhas de controle, garantindo a organização e precisão das informações.Responsabilidades:- Gestão de onboarding ou seja realizar entrada de novas empresas na base, garantindo que o cliente se sinta seguro e acolhido.- Realizar o cadastro e a manutenção dos dados das empresas e de seus respectivos sócios.- Assegurar que os dados estejam corretos para que os departamentos (Fiscal, Contábil e Administrativo) executem seus processos com fluidez.Requisitos:- Vivência anterior em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente.- Conhecimento intermediário em Excel e facilidade para lidar com sistemas e planilhas.- Boa comunicação escrita e verbal.- Organização, atenção aos detalhes, proatividade e disposição para aprender sobre processos contábeis e societários.Diferenciais:- Experiência anterior em escritório contábil ou com cadastros empresariais.- Conhecimento em processos de abertura, alteração ou baixa de empresas.- Familiaridade com ferramentas de CRM ou sistemas de gestão.Por que ser um Rissiano? - Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade!).- Vale-refeição/alimentação, Vale-transporte, Total Pass e Spotify liberado.- Auxílio creche e voucher de fraldas.- Dress code flexível, café, frutinhas o dia todo. Candidate-se agora e venha ser um Rissiano(a)!!

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