* Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
* Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja.
* Habilidades Técnicas:
* Operação de sistemas de caixa.
* Organização de estoque e controle de mercadorias.
* Boa comunicação e capacidade de lidar com público.
* Características Pessoais:
* Proatividade e dinamismo.
* Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.
* Facilidade para trabalhar em equipe e sob orientação estratégica.
Diferenciais:
1. Experiência em setores de empacotamento ou logística.
2. Conhecimento em processos de CDC e serviços de loja.
3. Habilidades em atendimento multicanal.
* Atendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade em todos os canais de compra, focando na satisfação e fidelização do cliente.
* Operação de Caixa: Realizar abertura, operação e fechamento do caixa, incluindo recebimento e pagamento de valores, emissão de relatórios de movimentação e encaminhamento de documentos à Tesouraria.
* Empacotamento e Entrega: Atuar no setor de pacotes, conferindo, empacotando e entregando mercadorias aos clientes com agilidade e precisão.
* Organização do Estoque: Armazenar e organizar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação e entrega dos itens.
* Apoio Operacional: Participar ativamente das rotinas da loja, alinhando-se às estratégias e processos definidos pela organização, especialmente em CDC (Centro de Distribuição e Controle) e serviços.
* Colaboração em Gestão: Contribuir como agente apoiador do modelo de gestão e operação, garantindo a execução eficiente das atividades e um ambiente colaborativo.