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Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: das 11h às 20h de segunda a sexta-feira
Atividades
Responsabilidades da posição:
Recepcionar e prestar serviços de apoio e clientes, pacientes, acompanhamentos e visitantes (validação de informações quanto a documentação, cartão Unimed, atualização de dados cadastrais),,Realizar agendamento conforme orientações da equipe multiprofissional, Prestar atendimento telefônico e fornecer informações necessárias ao sucesso das ações planejadas pela equipe de saúde,,Marcar entrevistas ou consultas e receber pacientes, clientes ou visitantes, averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou a pessoa procurada, Agendar serviços e prover mecanismos de facilitação para atingir objetivos definidos pela equipe de saúde, Garantir acesso da carteira de pacientes a tratamentos dentro de um sistema de referência e contrarreferência para os casos de maior complexidade ou que necessitam internação hospitalar, Participar de grupos de educação para a saúde, Disponibilizar dados para auditoria e gestão, prestando informações e ajustando os indicadores estabelecidos, os quais terão finalidade de indicar qualidade e também poderão compor indicadores para remuneração de profissionais, Manter as informações e documentos do processo atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, de acordo com os critérios do Sistema de Gestão da Qualidade., Receber e atender solicitações e de serviços e informações, pertinentes a sua área de atuação., assessorar tecnicamente seus clientes internos sobre assuntos de sua área de atuação., Manter atualizado os conceitos, as técnicas, as ferramentas, as metodologias e as tendências dos assuntos relativos a sua área de atuação. ,Planejar os trabalhos da área, verificando periodicamente a realização de cada etapa., Analisar problemas ocorridos propondo e implantando soluções que garantam a continuidade do trabalho.,
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Ensino médio completo
Preferencialmente experiência no atendimento na área da saúde
Desejável conhecimento em Excel, Faturamento, liberação de consulta, tasy
São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 12 hours ago
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