Sobre nós
O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e 35.000 m² de área de vendas.
Responsabilidades do cargo
Responsável por apoiar as atividades relacionadas à venda online, garantindo uma experiência de compra eficiente e satisfatória para nossos clientes.
Atividades a serem desenvolvidas
* Auxiliar na gestão e atualização da plataforma de e-commerce da empresa
* Processar pedidos de compra online, garantindo precisão e rapidez na entrega
* Realizar atividades de embalagem e envio de produtos, assegurando a qualidade e integridade dos itens
* Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como controle de estoque, emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e demais rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce
* Colaborar com equipes de logística e entregas para garantir a eficiência na distribuição
* Responder a consultas de clientes por meio de e-mail, chat ou telefone, fornecendo assistência e esclarecendo dúvidas
* Colaborar com a equipe de marketing para promover produtos online e campanhas promocionais
* Monitorar as métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias
* Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de e-commerce e novas tecnologias
* Cumprir as políticas de segurança, privacidade, procedimentos da operação e conformidade da empresa
Requisitos
* Experiência (na área): Experiência anterior de e-commerce ou varejo é desejável
* Formação Acadêmica: Ensino médio completo
* Conhecimentos Específicos: Em sistemas de comércio eletrônico e ferramentas de CRM
* Habilidades em comunicação
* Capacidade de trabalhar de forma independente
* Organização e atenção aos detalhes
* Informática: Domínio do Pacote Office
Informações adicionais
* Vaga 100% presencial
* Local de trabalho: Rodovia BR 470, 399
Benefícios
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Convênio Farmácia
* Convênio Compras Lojas
* Seguro Vida
* Vaga Disponível para PCDs
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