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Consultor externo de vendas

Salvador
Amppla Distribuidora
Consultor SEM
Anunciada dia 1 outubro
Descrição

* Experiência: Vivência com atendimento ao cliente, preferencialmente, no ramo de alimentos e bebidas;
* Conhecimentos: Informática, vendas, marketing e gestão de clientes;
* Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades e atribuições

* Realizar atendimento direto ao cliente, seja por telefone, e-mail, chat ou outras plataformas digitais;
* Conhecimento com clientes do canal de varejo, atacado e foodservice;
* Identificar as necessidades do cliente para oferecer os produtos ou serviços mais adequados;
* Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, preços e prazos de entrega;
* Negociar preços, prazos e condições de pagamento com o cliente;
* Conduzir o processo de venda até o fechamento, acompanhando todas as etapas e certificando que o cliente está satisfeito com o processo;
* Identificar e contatar clientes potenciais para expandir a carteira de clientes;
* Realizar ligações, envio de e-mails ou mensagens para clientes inativos ou novos leads;
* Manter-se atualizado sobre o mercado e as necessidades dos clientes, buscando novas oportunidades de vendas;
* Manter um bom relacionamento com clientes ativos, garantindo a satisfação e fidelização;
* Elaborar e enviar propostas comerciais, contratos e pedidos de venda;
* Acompanhar o processo de entrega dos produtos ou serviços para garantir o cumprimento do prazo acordado;
* Monitorar o pós-venda, oferecendo suporte adicional, caso o cliente tenha dúvidas ou problemas após a compra;
* Cumprir as metas de vendas estabelecidas pela empresa;
* Elaborar relatórios periódicos com informações sobre vendas realizadas, desempenho, feedback dos clientes e outras métricas;
* Estar constantemente atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, incluindo características, preços e vantagens competitivas;
* Participar de treinamentos e workshops para aprimorar técnicas de vendas e conhecer novos produtos.
* Utilizar os sistemas da empresa para as funcionalidades do negócio.


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