JOB DESCRIPTION
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Atendimento aos Associados: realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de negócios;
2. Fomento de novos negócios: identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminhá-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações;
3. Cobrança de inadimplência: apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
4. Conferência de documentos: receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Tanto a parte operacional como negocial em determinadas situações deverão ser conduzidas pelo Assistente.
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REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
5. Ensino Superior em andamento: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Engenharias ou Áreas afins;
6. Conhecimentos sobre produtos e serviços de instituição financeira, boa comunicação, afinidade com atendimento ao cliente;
7. Possuir certificação Anbima vigente: CPA-10 ou superior.
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ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios:
8. Gratificações semestrais: 14° e 15° salário;
9. PPR de até 8 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar a até 8 salários;
10. Auxílio alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
11. Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;
12. Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviçosodontológicos
13. Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houvernecessidade;
14. Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;
15. Programa de Apoio ao colaborador (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo);
16. Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);
17. Apoio a atividade física: Gympass.
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