Ficha Técnica do Balconista
Este profissional é fundamental para a experiência do cliente, proporcionando um ambiente acolhedor e contribuindo para o sucesso das vendas. Para exercer esse papel com destaque, você deve ter habilidades interpessoais excepcionais, uma visão comercial aguçada e a capacidade de trabalhar em equipe.
Funções Principais:
* Atendimento ao Cliente: Atender os clientes de forma eficiente e cordial, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles fiquem satisfeitos com a experiência no estabelecimento.
* Controle de Mercadorias: Controlar a entrada e saída de mercadorias, garantindo a integridade dos produtos e evitando perdas ou danos.
* Promotionalização de Produtos: Expor as mercadorias nos pontos de venda de forma atraente e organizada, destacando suas características e benefícios para atrair a atenção dos clientes.
* Venda de Produtos: Promover a venda de produtos, utilizando técnicas de persuasão e comunicação eficazes para aumentar as chances de sucesso.
* Mercadorias em Condições Ótimas: Preparar as mercadorias para venda, garantindo que estejam em condições ideais para serem apresentadas aos clientes.
* Comunicação Eficaz: Comunicar-se de forma clara e respeitosa com os colegas e superiores, mantendo uma boa relação e colaboração dentro da equipe.
Requisitos Fundamentais:
* Habilidades interpessoais excepcionais;
* Visão comercial aguçada;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Comunicação eficaz.