**Principais responsabilidades**:
- Atendimento presencial, telefone, WhatsApp e mídias digitais
- Recepção de clientes e registro de equipamentos em sistema
- Organização da loja, vitrine, preços e ambiente
- Controle e operação de caixa
- Acompanhamento de clientes junto ao setor técnico e comercial
- Gestão de envios e contato com Correios
- Suporte e acompanhamento da Arena Gamer
- Organização de eventos e aniversários
- Apoio em rotinas administrativas
- Contribuir com melhorias e otimização de processos
Opcional: CNH A e/ou B.
**Competências**:
- RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Precisa gostar de gente e ser apaixonado pelo cliente
- ESCUTA ATIVA: Para obter maiores informações dos clientes e para que possa indicar a melhor solução para o mesmo
- EMPATIA: Para gerar credibilidade e confiança junto ao cliente, em prol de concretizar maiores oportunidades
- INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: Para gerir bem suas responsabilidades, tempo, relacionamento interpessoal e pressão exercida pela função
- CONHECIMENTOS: Conhecimento em Redes Sociais, WhatsApp, E-mail, boa redação, boa dicção, boa comunicação, Interativo, pacote Office, organização, gostar de aprender, conhecimento gerais em informática.
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
- Atendimento Telefônico (preferencial)
- Atendimento via WhatsApp
**Buscamos alguém que**:
- Tenha boa comunicação e postura profissional
- Seja organizado(a) e proativo(a)
- Goste de tecnologia e ambiente gamer
- Saiba trabalhar em equipe
- Tenha responsabilidade com caixa e processos
Tipo de vaga: Estágio
Pagamento: R$1.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você gosta de jogos online? Se sim, quais?
- Você tem experiência em Excel? Qual nível?
Local do trabalho: Presencial