Gestor de experiência do condômino
Aquarela da Mata Condomínio Fechado contrata
Sinop.MT
Período integral
Responsabilidades
* Coordenar atividades recreativas, eventos e programações de lazer do condomínio
* Gerenciar o calendário de eventos e a comunicação institucional das atividades
* Promover engajamento dos condôminos nas ações sociais e de lazer
* Implementar e coordenar serviços de concierge interno
* Supervisionar a infraestrutura das áreas de lazer (academia, playgrounds, quadras e demais espaços)
* Acompanhar limpeza, organização e manutenção das áreas comuns, assegurando padrões elevados
* Atuar em parceria com o gestor de manutenção na solução de demandas estruturais
* Liderar e orientar a equipe operacional (monitores, recreadores, instrutores e analista de mídias sociais)
* Supervisionar a equipe de zeladoria terceirizada
* Coletar feedbacks e implementar melhorias contínuas
Hard skills
* Gestão de eventos e recreação
* Planejamento e supervisão de atividades recreativas
* Monitoramento e avaliação da infraestrutura de lazer
* Gestão de equipes e fornecedores
* Controle de qualidade e atendimento ao cliente
* Organização e comunicação com condôminos
Soft skills
* Visão estratégica e atenção aos detalhes
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal
* Proatividade e capacidade de resolução de problemas
* Organização e capacidade de planejar atividades e eventos
* Trabalho em equipe e interação com diversos setores
Requisitos
* Ensino superior completo em hotelaria, turismo, administração, gestão de lazer ou áreas correlatas
* Experiência com gestão, recreação ou eventos em condomínios, clubes, resorts ou hotelaria
* Conhecimento em supervisão de infraestrutura e controle de qualidade de serviços
Detalhes sobre o modelo de contratação e pacote salarial serão apresentados aos candidatos selecionados.
Aquarela da Mata — Condomínio Fechado
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