Descrição do Cargo
Trabalhar em uma empresa líder na TI oferece muitas oportunidades para profissionais apaixonados por tecnologia. A Dexian é uma das principais empresas de contratação e solução de TI no mercado, sempre buscando talentos que possam contribuir com a sua experiência e conhecimento.
Como Analista de Infraestrutura Pleno I, você terá o papel de ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Sua missão será apoiar as operações de lojas físicas dos clientes utilizando sistemas de PDV (TOTVS e Casa Magalhães) e identificar e solucionar problemas de conectividade em lojas, avaliando equipamentos e link.
Responsabilidades:
* Atuar como suporte técnico para os incidentes reportados pelos parceiros internos e externos;
* Manter a base de conhecimento e procedimentos técnicos atualizada;
* Identificar e resolver problemas de conectividade em lojas.
Competências e Qualificações
Para realizar essa função com sucesso, você precisará dispor de habilidades e qualificações específicas, incluindo:
* Conhecimento avançado em infraestrutura de rede;
* Experiência em sistemas de PDV (TOTVS e Casa Magalhães);
* Habilidades em resolução de problemas;
* Comunicação eficaz.
Benefícios
Além da oportunidade de trabalhar em uma empresa líder na TI, você também poderá aproveitar outros benefícios, incluindo:
* Opportunidades de crescimento profissional;
* Ambiente de trabalho colaborativo e inovador;
* Acesso a recursos e ferramentas de última geração.