Garantir a satisfação e fidelização do cliente através de acompanhamento do status do produto e sua aplicabilidade, assegurando que os mesmos atinjam a qualidade esperada, bem como identificar novas oportunidades de negócio frente ao mercado, garantindo prospecções de sucesso. Descrição de Atividades: - Acompanhar resultados de desempenho dos produtos de linha VAMTEC (escala teste e industrial) nas instalações dos clientes, verificando atendimentos aos requisitos estabelecidos e registrando resultados do processo; - Apoiar técnicamente o cliente quanto ao correto manuseio e aplicação dos produtos VAMTEC, assegurando que os mesmos atinjam a qualidade esperada; - Elaborar relatório técnico sobre performance dos produtos VAMTEC e proceder com ações de melhoria ou correção, frente registro de anomalia; - Entre outros.