Consultor de Relacionamento
Oportunidade em busca de um profissional motivado para desempenhar o papel de consultor na área de relacionamentos. A responsabilidade principal é garantir a qualidade e eficiência dos processos relacionados ao atendimento do cliente, como manutenção, treinamento e análise de dados.
* Efetuar treinamento para operadores terceiros e pontos focais visando padronizar as demandas que necessitam tratamento das áreas.
* Acompanhar rotinas administrativas da área com controle de pagamentos, solicitações de compra, notas fiscais etc., evitando descumprimento dos processos financeiro, contábil, controladoria e suprimentos.
* Apoiar demandas da Coordenação através do confeccionamento material treinamento BackOffice toda vez houver alteração/criação novos produtos visando assertividade padronização atendimento prestado pela área.
Necessidades Do Cargo