VP Engenharia e Experiência do Cliente
Dir Serviços ao Cliente
**Local de Trabalho**: Fortaleza
- A Telefônica Vivo está trabalhando na criação de uma nova empresa chamada FiBrasil, que vai liderar a expansão da rede FTTH em todo o Brasil.
- Com um ambicioso plano de crescimento, ainda este ano acontecerá a transferência de 1,6 milhão de residências para a carteira desta nova empresa, e a meta é que tenha mais de 5 milhões de homes passed (residências aptas a assinar serviços de fibra) em quatro anos.
- A FiBrasil contará com a participação de investidores externos em seu capital social, que ainda estão em fase de negociação. A Telefônica Brasil e a Telefônica Infra (Espanha) também terão participação nessa empresa.
- Projetada para ser uma organização ágil, com foco em tecnologia e capacidade de adaptabilidade, os profissionais que se integrarem a FiBrasil terão o desafio de empreender e estruturar uma nova empresa de Rede Neutra.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como facilitador em a área de gerenciamento do projeto e os supervisores de campo.
- Controlar as etapas dos projetos de implantação no segmento de rede externa, especificamente redes FTTH. Garantir o cumprimento das entregas de estrutura de Telecom para suportar os serviços oferecidos aos clientes. Realizar a gestão de projetos na rede externa.
- Consolidar o acompanhamento da execução das obras e garantir a aderência com o cronograma e projeto.
- Coordenar a elaboração dos cronogramas das obras em conjunto com supervisores de rede.
- Orientar os supervisores de rede para adotarem os padrões técnicos utilizados pela VIVO.
- Identificar desvios no cronograma ou no modelo de construção e acionar as contratadas para correção.
- Efetuar a análise, programação, acompanhamento e consolidar as aprovações das medições das obras para os respectivos pagamentos.
- Coordenar as aplicações dos materiais utilizados nas obras.
- Coordenar as vistorias de serviços executados e consolidar aceite final das obras.
- Elaborar estudos e relatórios para apoiar a área de gerenciamento de projeto.
**Requisitos e qualificações**
- Sólida experiência na condução de projetos de construção de redes externa.
- Experiência consolidada na construção de redes FTTH.
- Atuação com ferramentas do pacote Office.
- Capacidade de tomada de decisão e autonomia para realizar planos de trabalho propostos.
- Capacidade de construir relacionamentos para atingir os objetivos.
- Perfil analítico.
Autonomia para tomada de decisão.
**Informações adicionais**
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