Descrição da Vaga
A Atos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Usuário. Neste papel, você será responsável por atender solicitações de chamados de suporte em TI e resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos.
Requisitos
* Inglês avançado;
* Ensino Médio Completo;
* Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
* Bom senso de comunicação e habilidade de trabalhar em equipe;
* Comprometimento com as diretrizes e qualidade do serviço prestado.
Benefícios
* Vale refeição ou vale alimentação;
* Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos;
* Plano odontológico;
* Programa de remuneração variável;
* Vale transporte;
* Auxílio creche – conforme regras sindicais da localidade;
* Wellhub (Gympass);
* Convênio com farmácias – descontos em medicamentos;
* Previdência Privada com seguro de vida adicional;
* Seguro de vida;
* Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa);
* Convênio com empresas parceiras (Descontos para realizamento de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);
* Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações;
* Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente);
* Programa de treinamentos internos e externos;
* Universidade Corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente);
* Espaço Saúde (suporte com atendimento médico – presencial ou online – para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida);
* Terapia online;
* Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges);
* Trabalho remoto para gestantes;
* Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) – Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro;
* Dia off no seu aniversário;
* Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos);
* Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa);
* Accolade (Programa de reconhecimento).
Mais Informações
Nossa diversidade é um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência. Valorizamos a diversidade independente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.
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