Missão do cargo
Assegurar a integridade dos processos, monitorando entradas, saídas e transações para prevenir furtos, fraudes e erros operacionais, apoiando assim a redução das perdas.
Principais responsabilidades
Frente de loja (PDV)
Acompanhar estornos, cancelamentos e devoluções para evitar fraudes.
Observar movimentação entre fiscais, operadores e empacotadores.
Reduzir perdas operacionais no caixa (erros de registro, falhas em sangrias, trocas de dinheiro).
Conferir mercadorias na saída da loja para evitar furtos e desvios.
Docas e recebimento de mercadorias
Conferir notas fiscais e acompanhar recebimento junto aos conferentes.
Inspecionar qualidade e conformidade das mercadorias.
Fiscalizar o processo de higienização, armazenamento e descarte de produtos impróprios.
Acompanhamento em setores da loja
Verificar validade, qualidade e exposição de mercadorias.
Controlar produtos de alto risco (PAR), como cigarros, bebidas e eletrônicos.
Acompanhar inventários e divergências de estoque, reportando anomalias.
Relatórios e comunicação
Elaborar relatórios de ocorrências e não conformidades.
Apoiar gestores e encarregados com informações para redução de perdas.
Participar de reuniões de inventário, auditoria e comitês de prevenção.
Requisitos
Ensino médio completo; desejável curso técnico em segurança, logística ou áreas afins.
Noções Básicas de informática
Conhecimento básico de processos de caixa, estorno e cancelamento de vendas.
Familiaridade com conferência de notas fiscais e procedimentos de recebimento
Noções de higiene, segurança alimentar e legislação aplicável ao varejo alimentar.
Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais e de segurança, mantendo vigilância constante.
Anotar e reportar desvios, ocorrências ou erros no momento em que acontecem.
Agir rapidamente em situações de emergência ou tentativa de fraude, seguindo os protocolos.
Cooperar com equipes de caixa, recebimento e segurança para garantir a fluidez das operações.
Experiência
Experiência prévia em varejo, atendimento ao público, segurança patrimonial ou prevenção de perdas.
Vivência em operações de caixa, conferência de mercadorias e controle de acesso serão diferenciais.
Escala e horário de trabalho
6x1 com folga fixa aos domingos
horário inicial: 13h40m às 22h
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