Gerente de Hotel 50+ (Somente serão analisados Candidatos 50+) que residam na regiãoSupervisionar todas as áreas de recepção, governança, cozinha, manutenção, eventos e reservas.
Garantir o bom funcionamento dos serviços oferecidos.
Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
Contratar, treinar e supervisionar equipes.
Avaliar o desempenho dos colaboradores.
Motivar a equipe e garantir um bom clima organizacional.
Controlar receitas, despesas e orçamentos.
Analisar relatórios financeiros e indicadores de desempenho.
Elaborar estratégias para aumentar a rentabilidade do hotel.
Desenvolver planos para aumentar a ocupação e a satisfação dos hóspedes.
Analisar concorrência e tendências do mercado.
Garantir excelência no atendimento ao hóspede.
Resolver reclamações e situações de conflito.
Avaliar a experiência do cliente e aplicar melhorias contínuas.
Assegurar que o hotel esteja em conformidade com as leis sanitárias, trabalhistas e de segurança.
Manter documentações e licenças atualizadas.
Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva do prédio, mobiliário e equipamentos.
Garantir ambientes limpos, seguros e bem conservados.
Para esta posição, é imprescindível: Superior em Administração, Turismo ou Hotelaria.
Experiência comprovada como gerente de hotel é mandatário.
Conhecimento e experiência com gestão de pessoas.
Conhecimento em controle orçamentário, análise de KPIs e gestão financeira.
Conhecimento das normas sanitárias, trabalhistas e de segurança.
Perfil de liderança proativa, visão estratégica e foco em excelência.
Para esta posição, é desejável: Conhecimento e experiência com sistemas de gestão hoteleira.
Habilidade em elaborar estratégias para aumentar a rentabilidade e ocupação.
Domínio de rotinas operacionais de recepção, governança, manutenção e eventos.