Foco da Vaga: Analista de Suporte em Processos de Compra
Função: Analisar e solucionar problemas relacionados a plataformas de gestão de compras.
* Desenvolvimento de habilidades técnicas para trabalhar com sistemas integrados e configurações personalizadas.
* Implementação de processos eficazes para aprovações, usuários, fluxos de trabalho e regras.
* Identificação e resolução de problemas complexos através do suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
* Verificação das integrações entre COUPA e ERP (SAP/Oracle).
* Noções de linguagens de programação avançadas como cXML, APIs e JSON.
* Conhecimento detalhado sobre o ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores.
* Documentação e testes rigorosos (FS, SIT/UAT).
* Vivência com ferramentas de tickets e práticas recomendadas ITIL.
* Participação em projetos, implantações e melhoria contínua.
Alocação: Remoto 100%
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h