Descrição da Posição
O Coordenador Comercial é responsável por planejar, organizar e executar as estratégias comerciais da empresa, assegurando o atingimento das metas de vendas, a qualidade do atendimento ao cliente e o crescimento sustentável do negócio. Atua diretamente na liderança e desenvolvimento do time comercial, no acompanhamento de indicadores de desempenho, na melhoria contínua de processos e no fortalecimento do relacionamento com clientes e demais áreas da organização.
Objetivo do Cargo
Garantir resultados comerciais consistentes por meio da gestão eficiente da equipe de vendas, da análise contínua de indicadores, do desenvolvimento de pessoas e da implementação de estratégias que promovam alta performance, excelência no atendimento e melhoria contínua dos processos comerciais.
Principais Responsabilidades
* Liderar, orientar e desenvolver a equipe comercial, promovendo engajamento, capacitação contínua e alto desempenho.
* Gerenciar rotinas comerciais, entregas, metas, indicadores e resultados operacionais.
* Desenvolver, implementar e acompanhar estratégias comerciais alinhadas aos objetivos da empresa.
* Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar planos de ação assertivos.
* Acompanhar e garantir a qualidade e a conformidade do processo de venda em todas as etapas.
* Contribuir ativamente para a melhoria dos fluxos e processos comerciais, identificando gargalos e oportunidades.
* Conduzir projetos de melhoria contínua e apoiar iniciativas estratégicas da área.
* Realizar treinamentos, integrações e acompanhamento de PDIs (Planos de Desenvolvimento Individual).
* Atuar no processo seletivo, contratação e estruturação do time comercial.
* Manter relacionamento estratégico com clientes, parceiros e stakeholders internos.
* Elaborar relatórios gerenciais e análises de desempenho para suporte à tomada de decisão.
* Conduzir reuniões periódicas com o time, garantindo alinhamento, foco e clareza de objetivos.
Requisitos e Qualificações
* Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
* Experiência prévia em liderança de equipes comerciais.
* Vivência prática com funil de vendas, negociação e fechamento de negócios.
* Conhecimento sólido em análise de indicadores e relatórios comerciais.
* Domínio intermediário a avançado de Excel e uso de sistemas CRM.
* Disponibilidade para deslocamento entre Santa Rita e João Pessoa e para realização de viagens, sempre que necessário ao negócio
Competências Técnicas
* Gestão de equipes comerciais e metas.
* Planejamento estratégico e operacional.
* Análise de dados e indicadores de desempenho.
* Negociação e relacionamento com clientes.
* Visão sistêmica e orientação para resultados.
Competências Comportamentais
* Liderança com foco em desenvolvimento de pessoas.
* Comunicação clara, objetiva e assertiva.
* Visão estratégica e pensamento analítico.
* Proatividade, senso de urgência e organização.
* Resiliência, autocontrole e capacidade de tomada de decisão.
* Forte orientação ao cliente e à qualidade.
* Energia, integridade e inteligência nas decisões e relações.
Diferenciais
* Experiência no setor moveleiro ou varejo especializado.
* Vivência com gestão de times comerciais híbridos.
* Pós-graduação em áreas de gestão ou negócios.
* Cursos na área de vendas, liderança ou gestão de pessoas.
Quem estamos buscando (perfil desejado)
* Pessoas que queiram deixar legado, construir times fortes, criar processos robustos e contribuir com o crescimento do negócio
* Perfil executor e comunicador, com iniciativa, boa comunicação e capacidade de influenciar pessoas
* Sede de conhecimento e vontade de aprender rápido
* Perfil de coordenador que queira crescer de forma acelerada, com foco claro em resultados e performance
* Alinhamento com valores de ética, disciplina, visão de dono e compromisso com o longo prazo