Description Cuidar também é viabilizar, planejar e transformar. Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar. No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do cuidado. Temos um compromisso com a Diversidade! Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador. Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. CarreiraqueConecta PaixãoPorCuidar SouRedeAméricas Responsibilities Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias. Confira os detalhes sobre a posição: Buscamos um Consultor de TI, para atuar como responsável por liderar a entrega, evolução e sustentação de produtos digitais relacionados à Jornada do Paciente e/ou Médico, garantindo alinhamento entre estratégia de negócio, experiência do paciente, tecnologia e operação assistencial. Esse profissional atuará como ponto focal de delivery, coordenando times multidisciplinares (TI, UX, negócio, fornecedores e parceiros), assegurando o cumprimento de prazos, qualidade, valor entregue e evolução contínua de soluções. Atuar como Delivery Lead dos produtos digitais que compõem a Jornada do Paciente (pré-atendimento, atendimento e pós-atendimento); Planejar, coordenar e acompanhar projetos de implantação, evolução e integração dos produtos sob sua responsabilidade; Garantir o alinhamento entre necessidades do negócio, experiência do paciente, requisitos regulatórios e viabilidade técnica; Atuar como elo entre áreas de negócio, TI, UX, dados, segurança da informação, parceiros e fornecedores; Participar ativamente dos ritos de metodologias ágeis; Acompanhar indicadores de delivery e valor (prazo, escopo, qualidade, experiência do usuário, adoção e resultados); Garantir qualidade da documentação funcional e técnica dos produtos; Apoiar a definição e evolução de roadmaps de produtos digitais de saúde; Identificar riscos, dependências e propor ações corretivas de forma proativa; Garantir que as soluções estejam alinhadas à LGPD, privacidade de dados de saúde e boas práticas de segurança da informação; Pesquisar, propor e avaliar novas tecnologias que melhorem a experiência do paciente e a eficiência operacional. Prerequisites Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar. Para cuidar com a gente, é importante ter: Ensino superior completo em TI, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas; Experiência prévia atuando como Consultor, Delivery Lead, Product Owner, Product Manager ou Gerente de Projetos de TI; Vivência prática em entrega de produtos digitais, preferencialmente em ambientes complexos e regulados; Experiência com jornadas do usuário/paciente, plataformas digitais, portais ou aplicativos; Conhecimento em integrações entre sistemas (APIs, serviços, plataformas); Experiência na coordenação de times técnicos e multidisciplinares; Forte capacidade de comunicação, negociação e facilitação entre áreas técnicas e não técnicas; Capacidade de lidar com múltiplas prioridades em ambientes dinâmicos; Perfil analítico, orientado a resultados e resolução de problemas complexos; Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares). Desejáveis Pós-graduação em Gestão de Projetos, Produtos Digitais, Gestão em Saúde ou áreas correlatas; Certificações em Scrum, SAFe, PMP, ITIL ou similares; Experiência prévia em empresas do setor de saúde (hospitais, clínicas, operadoras, healthtechs); Conhecimento em soluções de: Autoatendimento e digital front door; Experiência do paciente (NPS, VoC); Familiaridade com conceitos de UX/UI, Service Design e Jornada do Paciente; Experiência com fornecedores e parceiros de soluções digitais em saúde. Experiences Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas. Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Confira: Cuidados com a alimentação: Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade); Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida; Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas; Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento. Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse. Confira: Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa; Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras; Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais; Qualidade de vida : com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia; Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis. Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento. *Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca. Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática.