Somos uma equipe plural, valorizando as diversas histórias, trajetórias e visões de mundo de cada pessoa que compõe a BP. Essa diversidade enriquece nossas respostas aos desafios, promovendo inovação prática e funcional que melhora a vida das pessoas, contribuindo para o crescimento do nosso jeito de ser BP.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento inicial aos leads interessados nos cursos oferecidos pela instituição.Apoiar nas atividades de captação e relacionamento com alunos potenciais e empresas.Registrar e atualizar as informações de contato e histórico dos leads no CRM.Auxiliar na execução de campanhas promocionais e de relacionamento com o público-alvo.Contribuir com o envio de comunicações personalizadas (e-mail marketing, mensagens e WhatsApp) conforme cronograma da área.Apoiar a análise de resultados de campanhas e ações comerciais.Encaminhar leads qualificados para os vendedores responsáveis.Apoiar na coleta de feedback de candidatos e alunos.Colaborar com as áreas de produtos e marketing para garantir alinhamento das mensagens e estratégias.Zelar pela qualidade do atendimento prestado, fortalecendo a imagem institucional.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.Desejável curso de curta duração em técnicas de vendas, Sistemas CRM (Customer Relationship Management), atendimento ao cliente ou marketing educacional.Experiência anterior com rotinas comerciais, vendas ou atendimento ao público em instituições de ensino, com conhecimentos básicos em técnicas de prospecção e atendimento (Pacote Office, uso de planilhas, Sistemas CRM como RD Station, Salesforce, etc. – desejável) e atendimento via e-mail, WhatsApp e telefone.Informações adicionaisCarga Horária: 08:00/12:00 e 13:00/18:00, ou 08:00/12:00 e 13:00/17:00 às sextas, totalizando 44h semanais (220h mensais).Local de Trabalho: Adm MartinianoModelo de trabalho: HíbridoBenefícios oferecidosVale TransporteVale AlimentaçãoRefeitório no localAssistência MédicaAssistência OdontológicaAuxílio CrecheTotal Pass: plataforma de benefícios com acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para colaboradores e dependentes.Viva 365: programas de saúde emocional, física, social, intelectual e financeira, incluindo acompanhamento de gestantes, ergonomia, ginástica laboral, parceria SESC, espaço do colaborador, corrida e caminhada.PAP (Programa de Apoio Pessoal): equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).Núcleo de Saúde do Colaborador: telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivos para colaboradores.Dia do Profissional da Saúde: 12 de maio, considerado feriado para a categoria, com direito a compensação.Convênios e parcerias: descontos em estabelecimentos diversos, com lista atualizada no Workplace.#J-18808-Ljbffr