- Mapear e analisar os processos internos da Cooperativa, garantindo visão completa do fluxo operacional e administrativo. - Padronizar as atividades, por meio da documentação detalhada de processos, procedimentos e boas práticas. - Identificar gaps, riscos operacionais e oportunidades de melhoria, propondo soluções que aumentem a eficiência e a qualidade. - Elaborar, monitorar e acompanhar Planos de Ação, assegurando a implantação efetiva das melhorias identificadas. - Atuar como parceiro das áreas de negócio e administrativas, fornecendo suporte, orientação e insights para a otimização contínua dos processos. - Realizar manutenção, atualização e validação dos parâmetros no sistema corporativo (SmartShare), garantindo consistência e conformidade das informações. - Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme necessidade da Cooperativa e ou orientação do gestor imediato. Requisitos: Formação: Ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins; Conhecimento em operações bancárias; Habilidade com a ferramenta Power BI; Boa comunicação verbal e escrita; Trabalho em equipe e postura colaborativa; CNH; Domínio do pacote office. Diferencial: Conhecimento em SQL Benefícios: Informado na entrevista