Realizar o atendimento ao cliente, oferecendo a melhor solução de acordo com o problema apresentado pelo cliente;
Construção de rapport com possíveis clientes através de contatos síncronos (ligações e videochamadas);
Contato assíncrono com clientes e potenciais clientes para informações que devemos registrar (especificações de produto, confirmações, entre outras);
Proposta e desenvolvimento de melhorias no processo comercial da sua linha de produtos;
Trabalhar as necessidades dos nosso cliente com foco na venda dos itens;
Realizar follow-ups dos processos de vendas;
Prospecção ativa focada na sua linha de produtos de acordo com a estratégia traçada pela liderança;
Utilizar toda as ferramentas disponíveis em conformidade com o processo comercial definido (Hubspot, Trello, Totvs, E-mail, Whatsapp, LinkedIn, etc);
Capacitação e desenvolvimento de conhecimento em outras linhas de produtos comercializados pela Grunn;
Acompanhamento de clientes no pós-vendas, afim de fidelizar e converter em vendas futuras;
Buscar aumentar o ticket médio das compras, através de estratégias de upsell e cross-sell;
Construir uma carteira de clientes que irão nos ajudar com a prospecção, fornecendo recomendações e indicações;
Aplicação de técnicas de vendas como SPIN Selling, CAVABENE, BANT, entre outras;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.670,97 - R$2.501,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13o salário
**Experiência**:
- Vendas (obrigatório)
Idioma:
- Inglês (obrigatório)