Atendente de Chamadas
Procuramos profissionais para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao cliente, oferecendo apoio e resolvendo questões.
Responsabilidades
* Realizar o atendimento via telefone, chat e aplicativos móveis;
* Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
* Registrar as interações no sistema;
* Identificar as necessidades dos clientes, e caso seja necessário encaminhar para outra área específica;
* Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
* Assegurar a satisfação dos clientes.
Habilidades e Experiência
* Ensino médio completo;
* Pacote Office intermediário;
* Com ou sem experiência na função;
* Residir em Belém ou Ananindeua;
* Modalidade: Trabalho remoto (No estado do Pará).
Requisitos
Devido à natureza remota do trabalho, é fundamental contar com equipamentos adequados e uma conexão estável com a internet. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação eficazes e resolver problemas de forma rápida e eficiente.