Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: - Recebimento, conferencia e organização da mercadoria no estoque; - Dar entrada nas NF's no sistema; - Manter os bins organizados e repostos; - Auxiliar o time de vendas sempre que for acionado; - Sempre priorizar o cliente; Responsabilidades e atribuições - Atuar de maneira consultiva e com foco na eficiência e no resultado da Unidade de Negócio, garantindo um atendimento consultivo, resolutivo e com qualidade. - Apoiar as lideranças da Unidade, na gestão e condução da equipe. - Sugerir novos formatos e metodologias de trabalho alinhados aos objetivos estratégicos do Negócio, com foco na melhoria contínua. - Interagir com as equipes de outras Unidades de Negócio para promover ações que alavanquem resultado. - Gerenciar crises, reclamações e conflitos. - Construir relacionamentos confiáveis e duradouros com os clientes por meio da entrega de estudos e análises nos processos da área. - Identificar demandas e antecipar respostas junto ao atendimento ao público alvo. - Sugerir adequações no Processo de Atendimento ao Cliente, para melhoria de qualidade nos relacionamentos. - Conhecimento sólido em voyegem familiar com processos e tecnologias de atendimento. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Escuta ativa; - De preferencia com conhecimento do sistema LINX. Informações adicionais - Escala 6X1; - 1 folga fixa na semana; - VR e VT; - Salário da categoria Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo - do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas. Aqui na T&F você pode ser você mesmo! O respeito às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de colaboração, pensando no cuidado com o negócio e no sucesso do cliente. Integridadetraduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade. Conheça mais sobre nós: