Será responsável por desenvolver, implementar e monitorar os sistemas e processos de gestão da qualidade, assegurando conformidade com normas e padrões estabelecidos.
Além disso, também será responsável por garantir a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços da organização, promovendo a satisfação do cliente e o cumprimento de requisitos legais e normativos.
Também atuará em todas as áreas da empresa que impactam diretamente a qualidade, incluindo operações, fornecedores e clientes, com foco na manutenção de certificações e melhoria contínua.
**Responsabilidades e atribuições**
- Elaborar, revisar e atualizar documentos através de ferramentas voltadas ao sistemas de gestão (procedimentos, instruções de trabalho e políticas), afim de definir e manter politicas e processos atualizados;
- Garantir o cumprimento dos requisitos normativos, por meio de auditorias e controles internos, promovendo a padronização dos processos;
- Assegurar a aplicação de diagnósticos e auditorias SGI, verificando os critério normativos, visando garantir a conformidade com os critérios de transporte e logística;
- Monitorar o desempenho ambiental e de segurança no transporte, propondo ações corretivas e preventivas, com intuito de mitigar impactos ambientais;
- Auditar processos internos e externos, planejamento e executante as auditorias, garantindo a conformidade no atendimento dos requisitos estabelecidos nas normas ou clientes;
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), controlando métricas relacionadas à qualidade, segurança e meio ambiente, como índice de reclamações, acidentes e eficiência operacional, analisando os resultados e propondo ações de melhorias, afim de garantir a conformidade e eficiência do sistema de gestão;
- Controlar não conformidades e implementar ações corretivas/preventivas, apoiando nas analises de causas das falhas em processos, produtos ou serviços e afim de implementar soluções eficazes;
- Controlar as não conformidades identificadas no sistema de gestão, acompanhando o ciclo completo de resolução de não conformidades, garantindo a resolução dos causas raízes;
- Promover treinamentos e capacitações, desenvolvendo programas de treinamento para colaboradores e terceiros sobre o SGI e boas práticas operacionais, visando a capacitação dos colaboradores e a conscientização sobre a importância do cumprimento das normas e da cultura de segurança e qualidade;
- Acompanhar fornecedores e processos de homologação, avaliando e auditando fornecedores para garantir que atendam aos requisitos do SGI;
- Acompanhar o processo de qualificação e monitoramento contínuo de parceiros logísticos, por meio de auditorias amostrais com o intuito de garantir a conformidade dos requisitos estabelecidos pela companhia;
- Controlar a documentação e o ciclo de certificações, monitorando as atividades estabelecidas dentro do SIG, assegurando que todos os documentos relacionados aos sistemas de gestão estejam atualizados e acessíveis;
- Organizar processos de recertificação, auditorias de manutenção e avaliações externas, através da contratação de fornecedores, afim de implementar ou manter as certificações atuais e desejadas;
- Organizar iniciativas de sustentabilidade e melhoria contínua, desenvolvendo e implementando projetos para reduzir impactos ambientais e melhorar a eficiência operacional, alinhados aos critérios das normas que abrangem ao SGI;
**Requisitos e qualificações** Competências Técnicas**:
- Ensino Superior Completo em uma das áreas voltadas à Administração, Gestão da Qualidade, Compliance, Governança, Sustentabilidade Corporativa ou correlatas;
- Experiência na função;
- Atuação em implantações, manutenções e auditorias de SGI;
- Certificação de auditor Interno ISO 9001;
- Experiência com controle e gestão de indicadores de desempenho (KPI's) relacionados à Qualidade, Segurança e Meio Ambiente;
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua - PDCA, Lean e Six Sigma;
- Conhecimento em Ferramentas de Análise de Causa e Raiz (Porquês, Ishikawa);
- Experiência com tratativas de Não Conformidades;
- Desejável o conhecimento com Sistemas de Gestão Integrada (SGI);
- Residir de fácil acesso à região de Barueri/SP;
- Disponibilidade para atuar 4x presenciais;
**Perfil Desejado**:
- Comprometimento com normas de governança, segurança e sustentabilidade.
- Alinhamento com a Política de Gestão Integrada e o Código de Conduta da empresa.
- Valorização da inovação, colaboração e responsabilidade social.
- Autonomia e proatividade;
- Capacidade de análise crítica;
- Trabalho em equipe;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização;
- Resiliência.
**Informações adicionais**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- VR Nutrição;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Combustível;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- TotalPass;
- Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais - sem c