Desenvolvimento de estratégias de vendas regionais e implementação de soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes, utilizando plataformas de dados e ferramentas de CRM.
Acompanhamento do desempenho das operações regionais, identificação de oportunidades de expansão e otimização do uso das soluções disponíveis.
Cultivo de relações com os times internos e resolução de problemas operacionais em tempo real, garantindo a satisfação do cliente.
* Gerenciamento de onboarding e treinamentos;
* Acompanhamento de indicadores de desempenho (GVM, engajamento, NPS);
* Identificação de oportunidades de upsell, cross-sell e expansão do uso das soluções;
* Resolução de problemas operacionais e manutenção de sistemas atualizados;
Conhecimentos necessários:
* Licenciatura em Administração, Marketing ou Negócios;
* Inglês intermediário;
* Conhecimento prévio do setor rodoviário ou de mobilidade urbana;