O cargo de Especialista em Implementação HCM visa oferecer uma solução personalizada para as necessidades dos clientes.
Funções:
* Resolver problemas reportados nos SLAs;
* Realizar a configuração do SAP HCM PY para folha de pagamento nos EUA, Canadá ou México;
* Fornecer aos clientes o status das implementações;
* Garantir a documentação do cliente esteja atualizada;
* Suportar aplicativos e realizar testes unitários;
* Acompanhar os requisitos do cliente e reuniões;
* Aplicar conhecimento funcional relevante específico do país para melhorar o serviço focado no cliente;
É necessário ter experiência em implementação SAP HCM, módulo de folha de pagamento (PY). Além disso, é exigido domínio em inglês para conversação em nível avançado. O especialista deve ter habilidade para trabalhar em equipe e com tecnologias atuais.
Aqui estão algumas responsabilidades específicas:
* Detectar possíveis erros em aplicativos
* Desenvolver planos de solução personalizados para os clientes
* Fornecer suporte contínuo durante a implementação
* Respeitar prazos e metas definidas
O profissional que busca se candidatar a esse papel deve ter um olhar detalhado para resolver problemas e melhorar fluxos de trabalho. Com extensa experiência na área, você pode contribuir para o crescimento da empresa enquanto oferece resultados inovadores e ótimos serviços.
Nesse papel, você estará integrado em um ambiente dinâmico onde diversas tarefas são realizadas semanalmente. Trabalharemos juntos para alcançar nossas metas e garantir a entrega eficaz de serviços ao mercado nacional.
A qualidade e precisão dos projetos e atividades realizadas também estarão em destaque, pois aqui a gestão prioriza satisfazer às necessidades corporativas e planejar investimentos futuros. Desejamos trabalhar conosco!