O Âncora Group é formado pela Âncora Sistemas de Fixação e por marcas responsáveis por fornecer o melhor em ferramentas elétricas, à bateria e estacionárias, com linhas para serviços profissionais, bricolagem e jardim. Essa expansão estratégica também reúne uma ampla gama de produtos complementares como ferramentas manuais e acessórios.
O principal objetivo é proporcionar aos nossos clientes, de maneira absoluta, os mais elevados padrões de qualidade, por meio de soluções personalizadas para construção civil.
AS PESSOAS SÃO PARTE FUNDAMENTAL DO QUE FAZEMOS .
No Âncora Group, sabemos que o sucesso de cada projeto depende diretamente da confiança que estabelecemos com os clientes. Por isso, nosso comprometimento baseia-se na entrega precisa de produtos inovadores.
Acreditamos que, ao trabalharmos em conjunto, aumentamos as chances de alcançar resultados excepcionais.
Por meio dessa parceria, transformamos desafios em soluções eficazes, tornando sua jornada conosco ainda mais valiosa e completa.
#VemSerAncora
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* Ensino superior cursando em cursos da área de Tecnologia;
* Experiência com implantação de software e/ou ERP;
* Imprescindível experiência no módulo WorkFlow da ferramenta SoftExpert (SE Suite);
* Conhecimento em banco de dados (SQL, Procedures, Views, entre outros);
* Conhecimento em mapeamento, automação e gestão de processos (BPM);
* Domínio em arquitetura de soluções e de sistemas;
* Desejável inglês básico;
* Habilidades de comunicação empática e assertiva, colaboração, trabalho em equipe, organização, proatividade e visão sistêmica.
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Este profissional ficará responsável pela implementação, acompanhamento e controle da ferramenta BPM junto ao fornecedor e áreas envolvidas no mapeamento e gestão de fluxos dos processos internos.
* Utilizar ferramenta BPM para mapear, desenvolver e/ou modelar processos internos para todas as áreas do negócio;
* Analisar necessidades dos clientes internos, desenhar soluções e fluxos, dimensionar requisitos e funcionalidades para as áreas;
* Desenvolver, implementar e manter soluções de software, incluindo a integração de sistemas e web services;
* Esclarecer dúvidas dos clientes internos, simular problemas e interagir com as áreas de desenvolvimento e tecnologia para a resolução de incidentes;
* Fornecer informações para a área de desenvolvimento visando a melhoria contínua das aplicações;
* Trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a automação e otimização de processos;
* Acompanhar retorno de chamados técnicos feitos ao fornecedor do BPM, a fim de testar soluções propostas ou discutir tecnicamente sobre novas soluções;
* Dar suporte para os usuários quanto a utilização do sistema, tirando duvidas sobre processos ou coletando informações para desenvolvimento de novos processos;
* Treinar e auxiliar no suporte aos usuários em questões sistêmicas e fazer a coleta de possíveis erros em desenvolvimentos previamente criados;
* Propor melhorias e executar outras atividades inerentes ao setor.