Monitorar a satisfação dos clientes por meio de pesquisas e feedbacks, implementando melhorias conforme necessário. Coordenar a equipe de mecânicos, consultores de serviço e outros profissionais do setor. Planejar e acompanhar a execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva, garantindo prazos e qualidade. Gerenciar o agendamento e a logística de atendimentos. Acompanhar a gestão de peças e acessórios para atender à demanda do pós-venda. Requisitos Ensino superior cursando Habilidade com atendimento ao cliente Conhecimento técnico básico sobre motos e suas peças Conhecimento em sistemas de gestão de concessionárias (DMS) será um diferencial. Disponibilidade para viagens #J-18808-Ljbffr