Você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por vendas e atendimento de excelência? Venha fazer parte da nossa equipe em Florianópolis
Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional para atuar como Secretária(o) Comercial e de Atendimento em nossa clínica especializada em Harmonização Facial, Cirurgia Estéticas e Estética Avançada.
Este papel é crucial para o sucesso da clínica, combinando a gestão da recepção e pacientes com a proatividade em vendas e captação de novos clientes.
Responsabilidades e Atribuições Principais:
* Recepção e Atendimento ao Paciente:
* Recepcionar, acolher e direcionar pacientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo.
* Gerenciar a agenda de consultas, procedimentos e retornos de forma eficiente.
* Garantir a organização e o bom funcionamento da recepção e salas de espera.
* Realizar o acompanhamento pós-atendimento para feedback e agendamento de próximas etapas.
* Atuação Comercial e Vendas:
* Aproveitar o tempo em que o(a) profissional de saúde está em atendimento para realizar atividades de prospecção e vendas ativas (telefone, WhatsApp e presencial).
* Apresentar e vender os serviços e pacotes da clínica, com foco em metas e resultados.
* Gerenciar o pipeline de vendas e manter o registro das interações com clientes.
* Participar ativamente de campanhas e estratégias de marketing.
* Tarefas Administrativas e de Rotina:
* Cuidar do fluxo de caixa e realizar cobranças e fechamentos financeiros diários.
* Organizar documentos, prontuários e manter o sistema da clínica atualizado.
* Gerenciar suprimentos de escritório e materiais básicos da clínica.
* Apoiar o profissional de saúde em tarefas administrativas e logísticas do dia a dia.
Requisitos Necessários:
* Experiência Comprovada: Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em funções que envolvam atendimento ao público e vendas (preferencialmente em clínicas, consultórios médicos, odontológicos ou de estética).
* Residência: Obrigatório morar em Florianópolis/SC e/ou Região próxima.
* Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, persuasão e facilidade de relacionamento interpessoal.
* Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.
* Conhecimentos Técnicos: Domínio do Whatsapp Business e facilidade com sistemas de gestão de clínicas.
Diferenciais (O que valorizamos):
* Conhecimento prévio ou interesse genuíno nas áreas de Harmonização Facial, Estética e/ou Cirurgia Estética.
* Proatividade e perfil automotivado para buscar resultados de vendas.
Condições da Vaga:
Tipo de Contratação: Regime CLT / 44h Semanais
Remuneração: Salário Fixo (a combinar) + Comissão Atrativa sobre Vendas.
Benefícios: Ajuda de Custo a combinar
Local de Trabalho: Trindade/Florianópolis
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte