MISSÃO DO CARGO:
Dar suporte estratégico e operacional à área comercial, garantindo a organização dos processos de vendas, o controle das informações comerciais e a agilidade no atendimento à equipe e aos clientes internos, assegurando eficiência e qualidade em toda a jornada de venda.
RESPONSABILIDADES:
• Apoiar a gerência e a equipe de vendas no controle do funil comercial e metas.
• Atualizar e administrar cadastros de clientes e imóveis no CRM.
• Gerar relatórios e indicadores de desempenho (KPIs) da área comercial.
• Apoiar o controle de comissionamentos e repasses de corretores.
• Auxiliar na elaboração e conferência de propostas e contratos.
• Apoiar o processo de onboarding de novos colaboradores, assessores, coordenadores e parceiros comerciais.
• Dar suporte em campanhas e ações em conjunto com o marketing.
• Interagir com áreas correlatas (marketing, financeiro, jurídico e engenharia).
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
• Domínio de CRM comercial (ex: Sienge, Mega, CV, Salesforce ou similares).
• Excel avançado e conhecimento em Power BI.
• Boa leitura e interpretação de contratos e documentos comerciais.
• Noções de funil de vendas e indicadores de performance.
• Organização de bases de dados e controle administrativo.
• Formatação de apresentação de indicadores de resultados periódicos para a Diretoria.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
• Organização e atenção a detalhes.
• Proatividade e foco em resultados.
• Comunicação clara e empática.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Espírito de equipe e postura colaborativa.
• Ética, sigilo e responsabilidade com dados estratégicos.
INDICADORES DE DESEMPENHO KPIs
• Agilidade na atualização de informações no CRM.
• Precisão nos relatórios e controles comerciais.
• Cumprimento de prazos internos e demandas da gerência.
• Satisfação da equipe comercial com o suporte recebido.
• Garantir a integridade das informações comerciais e documentais.
• Dar suporte em campanhas e ações integradas com o marketing.
REQUISITOS:
• Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte comercial, preferencialmente no mercado imobiliário.
• Conhecimento em sistemas de gestão e ferramentas de produtividade.
COMO CANDIDATAR-SE
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