DESCRIÇÃO DA VAGA
LÍDER DE MONITORAMENTO – NESTLÉ VILA VELHA I
Beneficios: Vale Transporte + Refeição no Local
Atividades:
· Todas as atividades dos monitores · Efetuar avaliação mensal de cada monitor e apresentar para Garoto · controlar entrada /saída, folgas e férias de cada monitor· garantir a cobertura em caso de ausência dos monitores· garantir o bom uso dos monitores sobre as regras de EPIS e uniformes
· garantir atendimento de todos os visitantes definidos pela Garoto (agendamentos, confirmações, cancelamentos, pesquisas de satisfação, registro de ocorrências, site de agendamento)
realização de indicadores mensais de visita
Entrega de folder em atrativos turísticos e eventos
Captação em eventos internos e externos;
Atividades correlatas ao atendimento do visitante;
Treinamentos diversos para a equipe;
Gestão da recepção e atendimento referente as visitas;
Orçamentos para manutenção do tour na plataforma da empresa.
Obrigatório conhecimento do pacote office
Requisitos: Necessário experiência em atendimento ao cliente e/ou guiar visitantes e gerenciamento de equipe. Obrigatório conhecimento intermediário em Excel. Word e Power Point
Escolaridade: Desejável Ensino Superior
Estado Civil: Indiferente
Fumante: Não
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT