Um analista de marketing é responsável por uma variedade de tarefas que ajudam uma empresa a entender seu mercado e a melhorar suas estratégias de marketing.
Pesquisa de Mercado
Realiza pesquisas para entender o comportamento dos consumidores, identificar tendências, analisar a concorrência e compreender as necessidades reais do mercado. Isso pode incluir pesquisas de satisfação, análises de dados demográficos, estudos de mercado e mapeamento do potencial de vendas por região ou público.
Análise de Dados
Coleta e interpreta dados sobre campanhas de marketing, desempenho de vendas, metas comerciais, funil de conversão e outros indicadores de performance. Usa ferramentas de BI e análise para gerar relatórios e insights que orientam decisões estratégicas tanto para marketing quanto para o time comercial.
Planejamento e Estratégia
Auxilia na elaboração de estratégias de marketing e vendas baseadas em dados e pesquisas. Isso inclui o desenvolvimento de planos para campanhas publicitárias, promoções, ações de engajamento, estratégias de prospecção, aumento de ticket médio, recuperação de clientes inativos e outras iniciativas que impactam diretamente nas vendas.
Avaliação de Desempenho
Monitora e avalia o desempenho de campanhas, ações de marketing e indicadores comerciais. Acompanha métricas como ROI, CTR, taxa de conversão, CAC (custo de aquisição de clientes), ticket médio, taxa de recompra e percentual de atingimento das metas de vendas. Sugere melhorias estratégicas para elevar os resultados.
Segmentação e Targeting
Identifica, segmenta e prioriza públicos-alvo para campanhas e ações comerciais. Apoia a equipe de vendas na definição de personas, regiões estratégicas, perfis de clientes potenciais e oportunidades de cross‑selling e up‑selling.
Desenvolvimento de Relatórios
Cria relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas, comportamento de compra, jornada do cliente, resultados comerciais e análises comparativas. Apresenta dados e insights tanto para a equipe de marketing quanto para lideranças comerciais e alta gestão.
Coordenação de Projetos
Trabalha com diferentes departamentos, como vendas, produto, atendimento, logística e design, para garantir que todas as iniciativas estejam alinhadas aos objetivos da empresa e contribuam para o crescimento comercial. Participa da implementação de campanhas integradas entre marketing e vendas.
Acompanhamento de Tendências
Mantém-se atualizado sobre as tendências do mercado, de comportamento do consumidor, de marketing digital e das melhores práticas de vendas. Ajusta estratégias conforme mudanças de mercado, novas ferramentas, metodologias e oportunidades comerciais.
Suporte ao Time de Vendas
Fornece materiais de apoio (apresentações, estudos de mercado, análises de concorrência, dados regionais e argumentação comercial), auxilia na criação de campanhas de incentivo e contribui para ações de prospecção e fidelização de clientes.
Geração de Oportunidades
Atua no fortalecimento do funil comercial, identificando leads qualificados, analisando padrões de compra e criando estratégias para aumentar o volume e a qualidade das oportunidades enviadas ao time de vendas.
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