Estamos em busca de um(a) Atendente com experiência para integrar a equipe da loja da Kopenhagen.
O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência prévia em cafeterias, lanchonetes ou padarias, e estar familiarizado(a) com a operação de máquinas de café e a preparação de bebidas. Além disso, é essencial que o(a) candidato(a) tenha prazer em servir e atender bem.
Responsabilidades:
* Atendimento ao Cliente: Oferecer um atendimento de excelência, garantindo que cada cliente se sinta especial e bem atendido.
* Preparar e Servir Bebidas: Preparar e servir com precisão e cuidado as diversas bebidas do cardápio, assegurando a qualidade e o sabor característicos da Kopenhagen.
* Limpeza, Organização e Abastecimento da Cafeteria: Manter a cafeteria sempre limpa e organizada, realizando a reposição de produtos e garantindo que todos os equipamentos estejam em perfeito estado de funcionamento.
* Recebimento de Mercadorias: Receber, conferir e armazenar as mercadorias de forma adequada, seguindo os procedimentos de controle de qualidade e validade.
* Organização do Estoque: Manter o estoque organizado, facilitando o acesso aos produtos e assegurando a rotatividade adequada para evitar perdas.
* Reposição de Produtos: Realizar a reposição contínua de produtos nas prateleiras, mantendo a loja sempre bem abastecida e visualmente atraente.
* Organização e Limpeza da Loja: Colaborar para que todas as áreas da loja estejam sempre limpas e organizadas.
* Embalagem de Mercadorias: Embalar os produtos com cuidado e atenção, assegurando que cheguem ao cliente em perfeitas condições e com a apresentação impecável.
* Realizar a Venda de Produtos Adicionais e Promover o Cross Selling: Incentivar os clientes a experimentarem novos produtos e a adquirirem itens adicionais, como chocolates e presentes, aumentando o ticket médio e proporcionando uma experiência de compra mais completa.
Sobre a Kopenhagen:
Há mais de 95 anos no mercado, a Kopenhagen é uma das marcas mais tradicionais e respeitadas do Brasil no segmento de chocolates e presentes. Também possui uma presença forte no segmento de cafeterias, proporcionando aos clientes uma experiência completa que combina o prazer do café com a degustação de seus chocolates.
Jornada de trabalho:
Escala 6x1 | Horário: de 12h às 20h | Trabalho em domingos alternados
Requisitos:
* Disposição para seguir rigorosamente as normas da vigilância sanitária (ex.: unhas curtas e sem esmalte, sem acessórios ou piercings (no horário de trabalho), cabelo preso, não utilizar barba etc.).
* Experiência em cafeterias, lanchonetes ou padarias.
* Cordialidade e proatividade.
* Ensino médio completo.
Benefícios:
* Bônus mensais de até R$ 200,00 + Bônus sazonais.
* Vale-alimentação ou vale-refeição de R$ 19,00/dia.
* 20% de desconto nas compras de produtos Kopenhagen.
* Vale transporte.
* EducaKop Niterói: a empresa paga 60% da matrícula e mensalidades de graduações relacionadas ao negócio da empresa (após 6 meses na empresa o funcionário pode se candidatar para concorrer ao programa).
* Programa de indicação de funcionários.