Descrição do Cargo / Responsabilidades: Realizar ligações a fim de estabelecer contato com inadimplentes Negociar e renegociar débitos /parcelas em atraso Envio de faturas / boletos e links de cobrança Prospecção de clientes inadimplentes Prestar esclarecimentos (presencialmente ou via telefone) sobre as cláusulas relacionadas a valores e pagamentos descritas em contrato. Formação e experiências desejáveis: Ensino Médio Completo Experiência com Telemarketing Ativo / Cobrança Ter boa comunicação e dicção Capacidade de argumentação Ser organizado e atencioso Escuta ativa Saber trabalhar sob pressão Ser claro e objetivo Forma de Trabalho: Presencial Bairro: Bonsucesso, São Cristóvão e Pavuna Cidade: Rio de Janeiro Benefícios: - Vale Transporte - Plano de carreira - Bolsa de estudos para curso de idiomas após o período de experiência Horário de Expediente: a definir Salário: R$ 963,00 até R$ 1.500,00 Informações Adicionais: Salário Fixo Progressivo : R$ 963,00 à R$ 1500,00 por % de meta batida Comissão de 5% à 12% por recuperação. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$963,00 - R$1.500,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - Bônus - Comissão - Plano de Incentivo