Descrição da vagaEstamos buscando um Auxiliar de TI (PCD) para atuar na área de Gestão de Acessos. Este profissional será responsável por realizar atividades operacionais relacionadas à concessão e manutenção de acessos nos sistemas corporativos, contribuindo para a organização e segurança dos processos internos.Se você é uma pessoa organizada, detalhista e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de TI, essa é uma excelente oportunidade para aprender e crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo.Responsabilidades e atribuições1. Gestão de IdentidadesRealizar a criação, alteração e exclusão de acessos em sistemas corporativos, seguindo as políticas e normas internas.Garantir que as solicitações de acesso estejam completas e devidamente aprovadas antes de serem processadas.Auxiliar no controle de acessos, mantendo registros atualizados e organizados para fins de auditoria.2. Execução de Atividades OperacionaisMonitorar e priorizar as solicitações de acesso recebidas via sistema de chamados, assegurando atendimento dentro dos prazos estabelecidos.Realizar ajustes em acessos conforme solicitado por gestores e usuários, garantindo que estejam alinhados às necessidades de trabalho.Prestar suporte básico para resolução de dúvidas relacionadas a acessos e permissões de usuários.3. Apoio em Revisões PeriódicasParticipar das revisões de acessos periódicas, auxiliando na verificação e regularização de permissões conforme as diretrizes internas.Contribuir para a organização e preparação de documentos solicitados em auditorias internas e externas.4. Cumprimento de Normas e ProcedimentosAtuar em conformidade com as políticas e procedimentos estabelecidos pela área de Gestão de Acessos.Sinalizar inconsistências ou melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência e a segurança.5. Documentação e RegistrosAtualizar e manter a documentação das atividades realizadas, garantindo que os processos sejam rastreáveis e estejam em conformidade com os requisitos regulatórios.Requisitos e qualificaçõesFormação AcadêmicaEnsino médio completo; cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas será considerado um diferencial.Experiência ProfissionalNão é exigida experiência prévia na área de TI; entretanto, vivências anteriores em suporte técnico ou atividades relacionadas serão consideradas um diferencial.Conhecimentos TécnicosNoções básicas de tecnologia da informação, sistemas operacionais e ferramentas de produtividade (como pacote Office).Familiaridade com sistemas de gestão de acessos ou de chamados é um diferencial.HabilidadesOrganização e atenção aos detalhes para lidar com processos sensíveis.Boa comunicação para esclarecer dúvidas e interagir com usuários.Proatividade e interesse em aprender novas ferramentas e processos