Descrição da Vaga
Você está procurando por uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora e um ambiente dinâmico? A nossa equipe é responsável pelo segmento B2C na Vivo e estamos buscando alguém que possa ajudar a construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis e desenhar experiências de uso incomparáveis.
Nossa Missão
Nossa missão é entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza. Isso significa que você precisará ser capaz de analisar as necessidades dos nossos clientes e desenvolver soluções personalizadas para atender às suas necessidades.
Responsabilidades e Atribuições
* Auxiliar os clientes quando chegam à loja e emitir senha para atendimento;
* Realizar vendas de serviços rápidos como acessórios, recarga e troca de chip, sempre que não houver fila para emissão de senha;
* Apoiar na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, afim de otimizar o atendimento;
* Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional;
* Participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional;
* Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia;
Vantagens
* Escolher o benefício ideal para si e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
* Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para si!
* Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
* Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps!
* Ter direito a receber Bônus ou PPR anual;
* Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
* Ter filhos? Ter direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
* Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico;
* Ter flexibilidade de horário;
* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
* Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo;
* Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
* Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países;
* Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Oportunidades
Você é uma pessoa criativa, inovadora e motivada? Gosta de trabalhar em equipe e ser parte de uma comunidade dinâmica e diversificada? Então você pode ser o nosso próximo membro da equipe!
No momento, temos vagas abertas para o cargo de Consultor Negócios Junior 8H. Se você estiver interessado em conhecer mais sobre a oportunidade e como aplicar, por favor entre em contato conosco.