Overview
Descrição da Empresa: Com 20 anos no mercado, empresa atua como prestadora de serviços especializada na prevenção à saúde de recém-nascidos, crianças, adolescentes, adultos e idoso.
Principais Atribuições
* Realizar abordagem ativa de clientes via telefone ou mensagens, identificando necessidades e promovendo a venda consultiva de vacinas, com foco na ampliação do ticket médio e fidelização.
* Conhecer detalhadamente o calendário vacinal, principalmente infantil, garantindo atendimento a todas as faixas etárias, orientando sobre esquemas vacinais e benefícios da imunização.
* Analisar o histórico vacinal dos pacientes, identificar vacinas pendentes e realizar busca ativa para incentivar a adesão ao esquema vacinal completo.
* Aplicar vacinas de acordo com os protocolos de segurança e boas práticas de imunização, garantindo a correta administração, conservação e descarte dos imunobiológicos.
* Esclarecer dúvidas dos clientes sobre composição, eficácia, possíveis reações e contraindicações das vacinas, assegurando uma experiência informativa e segura.
* Acompanhar e realizar follow-up de clientes que solicitaram cotações, garantindo a conversão da venda e o retorno dos pacientes para a continuidade do esquema vacinal.
* Manter registros atualizados no sistema interno, documentando atendimentos, vendas realizadas, vacinas aplicadas e contatos efetuados para follow-up.
* Trabalhar em sinergia com a equipe para garantir a qualidade no atendimento, cumprimento de metas comerciais e excelência nos serviços prestado.
* Participar de treinamentos periódicos para aprimoramento técnico e comercial, garantindo atualização sobre novos imunizantes e técnicas de abordagem ao cliente.
* Entre outras atividades pertinentes a função.
Requisitos Técnicos
* Necessário formação Superior em Enfermagem com COREN ativo.
* Habilidade em realizar atendimento consultivo aos clientes e vendas, sendo desejável experiência em aplicação de vacinas, manuseio e conservação de imunobiológicos e vendas de produtos ou serviço.
* Interesse em desenvolver carreira na área da saúde / imunização e comercial.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo : Outros
Empresa : Integrarh consultoria
Atua com recrutamento e seleção.
Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr