Apoiar no atendimento inicial aos clientes, registrando solicitações e dúvidas no sistema.
Auxiliar no encaminhamento de chamados para os responsáveis, seguindo orientações da equipe.
Acompanhar retornos simples, sempre com supervisão, para garantir que os clientes recebam informações atualizadas.
Preencher planilhas e controles internos conforme solicitado.
Auxiliar na organização de documentos, guias e materiais de apoio do setor.
Colaborar com o time em atividades de rotina e demandas administrativas do setor.
Manter a organização e arquivamento de documentos, tanto em meio físico quanto digital.
O que esperamos de você?
Noções básicas de informática (Pacote Office, e-mail e internet).
Facilidade para aprender sistemas de atendimento.
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência: Não é necessário, mas será um diferencial já ter realizado atividades administrativas ou de atendimento.
Cursando Ensino Técnico ou Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Logística ou áreas relacionadas.
Benefícios que fazem a diferença
Presente de aniversário;
Horários: de segunda à sexta-feira, 6h diárias a combinar (em horário comercial);
Forma de Contratação
Horário de Trabalho
Descrição
Nosso Propósito, Missão, Visão e Valores
Encurtar a distância entre o mercado e a inovação.
Missão
Potencializar o resultado do mercado brasileiro, através de soluções globais, por meio de um ambiente de trabalho saudável que possibilite manter pessoas comprometidas a alcançar objetivos.
Visão
Ser indispensável no crescimento dos clientes.
Atitude - Abraçarmos os desafios como oportunidades para crescer e prosperar.
Ética - É inegociável para garantir a confiança dos nossos clientes e parceiros de negócios, assim como para manter o respeito à sociedade. Valorizamos a transparência em nossas ações e decisões.
Acolhimento- Somos acolhedores, recebemos todos de forma amigável, valorizamos o cuidado com cada indivíduo como parte fundamental do negócio.
Inovação- É o coração pulsante de tudo o que fazemos. Desafiamos o convencional, buscamos novos horizontes e reiventamos o futuro. Inovação é o catalisador para soluções surpreendentes.
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