Detalhes da Vaga
Estamos procurando por um profissional de nível superior para atuar em um projeto internacional no setor de manufatura e mineração global.
Responsabilidades:
* Administrar, configurar e manter a plataforma ServiceNow.
* Gerenciar acessos, workflows, UI Policies, Flow Designer e configurações gerais da plataforma.
* Otimizar e configurar o Service Operations Workspace para suportar operações de Serviço de Suporte.
* Liderar projetos envolvendo automação, Virtual Agent, integrações e novas capacidades do ServiceNow.
* Mantener e evoluir integrações com ferramentas de monitoramento, CMDB, sistemas de Recursos Humanos, plataformas na nuvem, entre outras.
Requisitos Técnicos:
* 5+ anos administrando e desenvolvendo na plataforma ServiceNow;
* Forte experiência com integrações ServiceNow (REST/SOAP, MID Server, IntegrationHub);
* Domínio em JavaScript, Flow Designer, UI Policies e customizações gerais;
* Experiência com ITSM; conhecimento em CMDB, Discovery, Performance Analytics é diferencial.
Vantagens:
* Opportunidade de trabalhar em um projeto internacional;
* Acesso a tecnologias inovadoras e avançadas;
* Oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente.