O Consultor Comercial Jr. é responsável por atuar no relacionamento com os clientes, desde o primeiro contato até o acompanhamento no pós-venda, promovendo uma experiência consultiva, encantadora e alinhada com os valores e objetivos da Softwell. Como realizar prospecção de novos clientes, apresentar produtos e serviços, negociar contratos e fechar vendas. Atua na identificação de oportunidades de negócio e no desenvolvimento de estratégias comerciais para aumentar a carteira de clientes.
* Prospectar e qualificar potenciais clientes.
* Realizar contato ativo via telefone, e-mail, redes sociais e WhatsApp.
* Agendar reuniões para o time comercial.
* Registrar todas as interações no CRM com precisão.
* Manter relacionamento com a base de clientes, promovendo retenção e satisfação.
* Realizar follow-ups comerciais e de pós-venda.
* Auxiliar no levantamento de informações estratégicas sobre o cliente.
* Apoiar a análise de feedbacks de clientes e sugestões de melhoria.
* Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos internos.