No Sicredi, você viverá um ambiente humano e acolhedor, além de encontrar diversas oportunidades para evoluir constantemente e conquistar novos horizontes. Buscamos profissionais que tenham desejo de contribuir na construção de uma sociedade mais próspera, através de um atendimento simples, próximo e ativo. Junte-se a nós na construção de um mundo melhor Atenção Para realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga". Adicione foto e preencha o seu currículo completo, com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica. Responsabilidades e atribuições Apoiar a área de negócios na agência: Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Cobrança: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado. Prospecção: Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. Requisitos e qualificações - Certificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) será um diferencial (prazo de até 90 dias, para obter a certificação); - Estar cursando ou ter ensino superior completo; - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; - Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas; - Familiaridade com ferramentas digitais e disposição para aprender novas tecnologias; - Experiência profissional em atendimento, relacionamento com clientes. Experiência nas áreas comerciais e administrativas em cooperativa/agência ou experiência similar no mercado; - Desejável residir em Jaguaré/ES. A certificação da Anbima, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo. CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS PARA A VAGA - Visão de negócio; - Técnica de vendas/Negociação; - Planejamento Estratégico; - Habilidade de multiplicar o conhecimento; - Dinâmico e proativo. Informações adicionais Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios: Participação nos resultados (até 5 salários base); Gratificação Semestral (uma para cada semestre do ano); Plano de Saúde para o colaborador e dependentes; Plano Odontológico, sem coparticipação; Auxílio Educação(após um ano de cooperativa); Auxílio Creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; Previdência Complementar de até 10%; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Uniforme; Assistência Psicológica para colaborador, cônjuge e filhos; Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende com diversos cursos; Seguro de vida; GymPass para academias, extensível aos familiares; Nutricionista para colaborador, cônjuge e filhos; Auxílio Jurídico; Assistente social; Apoio com educação financeira; Telemedicina com auxilio na compra dos medicamentos indicados pelo médico que atendeu; Pharma para desconto em farmácias; Day off de aniversário; Cesta Natalidade; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa. Conheça um pouco sobre a trajetória do Sicredi clicando aqui Entenda sobre a carreira no Sicredi clicando aqui Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!