* Necessidade de conhecimento em informática e habilidades de negociação é essencial para o sucesso.
* É importante ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento sobre saneamento.
* A organização valoriza a diferença e promove uma cultura ética e inclusiva.
* O candidato deve possuir ensino médio completo e realizar as seguintes atividades:
1. Levantar necessidades do cliente por telefone ou pessoalmente;
2. Orientar e transmitir informações com satisfação garantida;
3. Abertura e fechamento de chamados de serviços;
4. Verificar viabilidade dos serviços solicitados;
5. Negociar acertos de débitos;
6. Encaminhar notificações extra-judiciais;
7. Receber e encaminhar correspondência e documentos;
8. Atualizar dados da base de clientes;