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Assistente de customer success banco de talentos

Assis Brasil
Clint
Anunciada dia 20 março
Descrição

We are Clint

Somos uma Plataforma de Vendas All-in-One para empresas que levam vendas a sério.

Nosso propósito é eliminar o caos da rotina comercial e transformar operações em máquinas eficientes, previsíveis e escaláveis, seja no digital, no presencial, no varejo ou em serviços. Com tecnologia de ponta, automações inteligentes e IA aplicada para organizar processos, acelerar resultados e dar total controle sobre cada etapa da venda.

Aqui, tudo é construído por quem vive vendas todos os dias.

Clint. Quem vende, usa.


💜 Nossa cultura

⚡ Protagonismo: cada pessoa tem autonomia e responsabilidade pelo que constrói

🚀 Execução: valorizamos quem faz acontecer!

💬 Transparência: comunicação direta, sem rodeios e com espaço para feedbacks

🤝 Colaboração: crescemos juntos, compartilhando conhecimento e aprendizados

📈 Evolução constante: buscamos sempre melhorar — como pessoas, time e produto


Vaga: Assistente de Customer Success

📍 Local: Estreito/Florianópolis - 100% presencial

🕑 Horário: Segunda à Sexta das 09:00h às 18:00h


🎯 Responsabilidades

Realizar ligações de confirmação de reuniões de onboarding com clientes

Cadastrar e atualizar informações no CRM (usuários, responsáveis, histórico de contato)

Documentar e organizar demandas de implantação

Garantir que tarefas operacionais estejam cumpridas (ex: envio de materiais, criação de cards, atualizações no Pipe)

Auxiliar na troca de CS entre fases (onboarding >
ongoing) com revisão dedados

Fazer follow-up para recuperar clientes ausentes ou inativos

Validar se o cliente está com os acessos funcionando corretamente e dar suporte de primeiro nível antes do CS

Preencher e revisar checklists de etapas concluídas(ex: configuração, campanhas, automações)

Atualizar origem de leads, motivo de compra e outras variáveis obrigatórias no onboarding

Criar relatórios simples de operação e pendências dos clientes

Apoiar na criação e envio de pesquisas de satisfação (ex: NPS, CSAT)


🧠 Requisitos

Organização e atenção aos detalhes

Boa comunicação e postura profissional ao telefone

Familiaridade com CRM, Google Sheets e ferramentas como Slack, Notion ou similares

Pró-atividade para resolver pendências sem depender do CS

Experiência prévia em atendimento, backoffice ou suporte


🎁Benefícios

Desenvolvimento Contínuo

Invista na sua evolução constante com a Trilha de Desenvolvimento e Cursos de Formação Clint

Incentivo ao Esporte

Acesso a aulas de Jiu Jitsu, Muay Thai e Funcional na academia Start Doing totalmente por nossa conta (no mesmo prédio da empresa)

Vale Alimentação (sem desconto em folha)

Vale iFood de R$ 31,00 por dia trabalhado

Mobilidade (sem desconto em folha)

VT conforme a tarifa utilizada ou Auxílio Mobilidade de R$ 250,00 por mês

Celebração

Day-off no seu aniversário

Conforto

Nosso escritório é equipado e confortável para você performar no seu melhor, sem dress code!


Faça parte de um time imparável. 🚀

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